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(Zoho CRM案例)运作在云端 无需安装更新

2013-03-07  

关于 Milagro Advisory Group

Milagro Advisory Group, LLC是一家商务管理咨询集团,帮助各种规模、各种市场、各种发展阶段的公司成长和管理其各自的业务。Mark Stacey是公司CEO,也是Alcance Media公司的共同创始人。这家公司有5年历史,面向西班牙市场提供广告业务。

挑战

Stacey在使用联系人管理和CRM应用方面已经很有经验了。随着业务扩大,他越来越认识到CRM系统的重要性。

Stacey使用ACT已经好多年了,但每出新版本都要求重新安装一次,还得接受必要的培训才能充分了解更新内容,让人很沮丧。

直到有人向他推荐Zoho,他还一直在用ACT,以及Microsoft的Business Contact Manager 。

Stacey说,Zoho CRM 提供了他们所需的所有功能,但它最大的卖点是,运作在云端。

Stacey 也很喜欢它友好的界面,培训起员工来非常容易。他还说自己对技术不是很精通,Zoho CRM是他用过的最简单的软件了。 

解决方案

他们很快部署了 Zoho ,只用了几周进行数据导入、配置、员工培训,现在他的员工都在使用Zoho CRM。

Stacey 在用Zoho CRM 管理销售团队、数据库,以及业务发展部和运营部的员工。 

结果

Stacey 发现Zoho产品之前对他用的工具一直很沮丧,他建议别人不要走他走过的弯路。

"不管公司规模有多大,你都应该用Zoho这样的软件试试水。,” Stacey说。“它能节约资金,还能带来工作效率上的回报。"

"还等什么?", Stacey问道。他建议每个还没开始用CRM的人开个免费版帐号,没事试用一下,看对自己有没有帮助。

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