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淘宝第一村昔日辉煌难再现:皇冠卖家一天仅几单

时间:2014-01-20        

中小卖家“一夜暴富”梦想破灭 阿里巴巴走出国门开启新轮回

2003年5月,互联网依然笼罩在寒冬阴影之下,运作B2B(公司对公司)起家的中国电子商务公司阿里巴巴出人意料地宣布要打造一个C2C(个人对 个人)交易平台,并承诺成功交易的会员即可免收交易服务费。这个在当时看来更像“垂死突围”的创举,5年后,却换来中国网购人群井喷式增长,淘宝交易量达 上千亿。对时代的准确把握,让淘宝成为了那个时代的英雄,拯救了看不到未来的互联网商业。

义乌,中国著名小商品集散地,这个在新中国最早出现民营经济的小城市,注定对个体商业形式都要比其他城市来得更敏感一些。2005年下半年,苦于租 不出房的义乌边郊青岩刘村因为迎来了最早一批的网商而得到转机,2009年4月,青岩刘村的网商人数达到了120多家,到2013年,这个数字已经扩充到 2000家。当互联网商业尚未在全国普及开来时,这个小村庄率先尝到“淘宝”高速发展的甜头,并因此被称为“淘宝第一村”。

2013年,互联网各路电商崛起,群雄逐鹿,淘宝英雄难现,义乌早已有了痛感。

现在:皇冠卖家一天只有几单

1月9日,元旦过后,临近春节,但青岩刘村却全然没有农村该有的一派喜庆,既没灯笼,也不挂彩条,即便在最集聚人气的村委门口,贴满的也只是各种房屋招租广告,似乎住在这里的都不过是过客。

在这里住了三年的林明春(化名)就是其中之一。今年是林明春从福建来到青岩刘村的第三个年头,用他自己的话说,经历过淘宝的黄金时期,如今则不得不迎来事业发展的“低谷”,他很难确定自己明年是不是还会在这里。

下午三点,像往常一样,林明春在底楼的大仓库中忙碌开来:打包,准备发货。仓库由四个房间打通,面积大约有两百多平方米,里面堆满了各种木制家具,最深处有两张办公桌,他的儿子和儿媳在负责结单和财务。林明春感叹说,这里的租金一年要5万,太贵了。

三年前他刚租下这里时,房租就已经是这个价了,只是今时不同往日,利润的下降让这个看起来不算太高的租金变成了压力。早些年,林明春在福建做木材生 意,听闻这里有个“淘宝村”,便举家迁到这里,开始在淘宝上做木质家具生意。那个时候无论是网上还是“淘宝村”,同类竞争对手少,最好时,一天能接几百 单,加上淘宝村得天独厚的成熟物流和供货产业链,他在淘宝上的生意风生水起。

2013年年初,情况发生了变化,另一个“淘宝村”江苏省徐州市睢宁沙集镇东风村专门做起木家具产业,加上财力雄厚工厂入驻淘宝和天猫,家具市场瞬间就变得局促起来。与2012年相比,店铺交易量下降50%。

林明春无奈地摇摇头说,他现在考虑的是明年要不要回老家继续干老本行。

在距离林明春仓库两三个路口的蓓蕾包装店,老板娘刘英红站在门口向外张望着,她想碰碰运气,看能不能招揽到新的生意。这时是下午四点多,阴沉的天气让本就冷清的小区显得更加清冷。

刘英红的主要生意来自那些在淘宝上开店的卖家,他们从她这里批发纸箱、胶带和快递袋,不少老主顾都是皇冠卖家。可昔日牛气的皇冠卖家,如今在淘宝上也没了往日的风光。

一位老主顾一边拿货一边和刘英红唠叨,“这几天不知道怎么回事,一天才几单生意。”不久前,他的店铺刚刚达到皇冠,可还没来得及高兴,就发现店里的 客流明显少了,“去年这个时候店铺上生意非常好,基本都是赶在春节前抢购的,今年特别差。打包箱、打包袋,这些刚需下来了,大市场生意能好吗?”

曾经:半年自行车换大奔

老刘是河南人,他的杂货摊在青岩刘村的村中心占了两大块地方,从衣架、脸盆到床板、书橱,一应俱全。来青岩刘村十几年,老刘对于淘宝背后的风起云涌,并不清楚,但在他身边来来往往淘宝卖家的遭遇,却都看在了眼里。

“我记得5年前,来了一对研究生夫妻在这里创业,刚来时,他们连一辆自行车都买不起,托我买一辆二手的,可转眼到下半年,就鸟枪换炮,换成大奔了!”他用手比划着说,“手下还雇了20-30个小工!”

这样“一夜暴富”的故事,在“淘宝村”并不鲜见,它甚至让义乌一家三年制的大专院校成为全国媒体的焦点。2009年,距离青岩刘村1公里之外的义乌 工商职业技术学院推出了淘宝创业学院,凭着就业难、电商热两股风,“淘宝学院”近两年的录取分数节节攀升,2013年甚至达到了本科录取分数,不少新入学 的大一学生不惜放弃上二本大学的机会来到这里。

大三学生李鹏(化名)是淘宝创业学院的“怪才”,也是学院致富最快的学生之一。大一下半年,他看中淘宝创业班不用考试就决定从别的院系插班过来。两年过后,他攒下了一笔不小的财富,买了一部20多万的车。

两年间李鹏在淘宝上开了十几家店,也关了十几家店。在此期间,他抄过其他店铺的产品图片,卖过仿品,一旦有顾客提出售后要求,他就关店。李鹏从未买过淘宝流量,但他深谙淘宝的搜索规则。他告诉记者,淘宝的规则每天都在变,但始终有一套规律,比如搜索关键词。

然而,小卖家“白手起家”“一夜暴富”的辉煌似乎正在远去。老刘说,像那对研究生夫妻一样的幸运儿,从5年前到现在,越来越少见。淘宝创业学院的第一、二届毕业生50%以上留在淘宝,而《IT时报》记者采访的在读大二、大三学生中,大多数人表示有同样选择的不到15%。

2013年,“双十一”支付宝交易额(天猫加淘宝)突破350.19亿,相比前一年的191亿几乎翻了一倍;与此同时,2011年到2013年,淘 宝商家和商品同样保持了30-35%的高速增长。在飞速发展的同时,淘宝集市始终未能摆脱“原罪”的阴影:假货泛滥、虚假交易、刷信用等等……为了调整市 场秩序,阿里巴巴一直在改动规则,并出台各种打击政策:2010年,淘宝发布搜索规则强调店铺商品描述、卖家综合评价,以及服务质量作为商品排名指 标,2013年作弊、违规、退款率、转换率成为新的排名依据,对于新卖家,也有相应的流量扶持,并很快培育了一批钻石、皇冠卖家。

每次规则的变动都会触动不同卖家的“奶酪”,并引起不同程度反弹。尤其是随着淘宝卖家爆发式增长,如何让商品脱颖而出成为近两年最让淘宝卖家头痛的事。为了争夺流量,2011年、2013年,淘宝集市卖家不只一次爆发抗议冲突。

2013年12月初,双十二前夕,淘宝集市上万名中小卖家“围攻”天猫大卖家,韩都衣舍、优衣库等商铺无辜“躺枪”,围攻的起因是淘宝启动大规模的 严厉“整治虚假交易行为专项行动”,大规模删除很多淘宝店的宝贝。但在卖家看来,虚假交易天猫大卖家也有,淘宝此举有不公平之嫌,再加上此前对于“天猫抢 走大部分流量”的积怨,12月8日,一批小卖家正式向天猫商城宣战,口号是要平等,均流量。

在2012年公布的“双十一”数据中,天猫的交易量占到132亿元,而淘宝仅59亿元,2013年,阿里官方没有公布相关数据。

一直被称为“淘宝个人卖家孵化基地”的青岩刘村,近两年来,交易额始终维持在20个亿上下,双十二的高峰交易额,似乎没给这里带来太多触动,一半以 上卖家开始向京东、易迅等全网平台经营转型。“2008、2009年时,淘宝村生意‘火爆’,当时很多人的电脑一直瘫痪,因为交易太多了。但是现在的情况 是大小卖家一拥而上,谁有能力顺应变化,谁就能走过独木桥。这就是淘宝走向成熟的必经过程。”在“淘宝第一村”创始人、浙江省网商协会副会长刘文高看来, 淘宝卖家必须要转型。

李鹏的下一个规划是,去天猫,走真正的创业之路。

下一个轮回:卖到国外去

临近寒假,淘宝学院不少学生都已经回家,留下来继续做生意的不到10%。电商2班的教室门口,大二的汪凡华正忙着整理成堆的棉鞋,偶尔有隔壁班的同学会拿着自家量不太大的货品,到他这里搭快递,汪凡华是同学里小有名气的“淘宝大户”。

去年,他雇了两名“助手”,其中一个是学院大三的学生,旺季的时候他会给他们每个人发2000-3000元工资,“他们毕业后都不打算做淘宝了,现在算是打零工。”自从开了淘宝店之后,他没有再向家里拿过钱,月入万元。

在同年级学生中,汪凡华是佼佼者,经营淘宝两年,已经拥有2家皇冠店,至今客流稳定,秘诀在于货源。从义乌商贸城开始,他就一直在留意寻找最上游的供货厂商,并且刻意找了家非义乌本土的厂商,保证货源种类不泛滥,虽然成本更高,但至少价格战不用打。

在此之前,他看过太多同类店铺打价格战的惨烈场景,“在义乌这个地方,同类竞争非常激烈。一位大三学长,经营淘宝最好的时候拥有2个仓库,雇佣11 个小工。但随着淘宝不断扩张,低价战耗光了他的大部分积蓄,最后只能缩小规模,勉强维生。”在义乌不大的商贸圈,几乎每天都能听到谁谁关淘宝店回家的消 息,这些店主也都曾经有过最辉煌的淘宝战绩。

虽然生意做得不错,但在汪凡华的规划中,他的下一个目标是阿里产业链的更高链——B2B的卖家,“因为那里的门槛更高,会是阿里未来发展的重要方向。”

2008年全球金融危机以来,中国的出口一直未能喘过气来,在过去5年中,出口年均增长不到10%。然而,2013年,阿里巴巴却再次升级国际交易 市场采购直达平台,准备大干一场。这么做的底气来自连续两年,其面向国外的B2B平台——跨境通的买家规模保持了7~10倍的增长。

在淘宝创业学院,各班也开始出现在阿里巴巴面向境外个人卖家的C2C平台——速卖通上做国际电商买卖的学生,因为市场需求,学校甚至新开了两个班,专修跨境贸易。

大三的丁丁和同伴开淘宝店,每个月收益在万元上下,但他并不满意,“在义乌这样天时地利人和的环境下,其实很容易做到。一万元在这里的购买能力其实 只相当于1000元。要做就要做大的。”丁丁口中的“做大”,就是要找到合适的平台。丁丁进货来源是义乌的一家从事出口贸易的厂商,在上百款产品中,丁丁 只挑了四款,其中就有一款是至今长盛不衰的爆款。“国外的商品通过电商进出口,会是未来一个趋势。”他之前就亲眼目睹了一位在天猫上开店的学长仿造韩国带 回来的一款帽子,经过批量生产,半年赚了60万。

根据统计,2013年中国已成为全球最大的电子商务市场。去年第三季度中国电子商务市场同比增长42%,而同一时间,美国电子零售市场增幅则只有 13%。《华尔街日报》则看出了下一个互联网时代的发展轨迹:“中国互联网零售商的下一个目标已不仅是本土市场,而是美国及全球其他国家。”

2012年,京东商城表示,尽管几乎没有广告推广,但其英文版网站已创造了上千万元的销售业绩。而阿里巴巴集团在2010年推出的全球速卖通作为海外平台,在新兴市场上增长迅速,仅俄罗斯便有70万注册用户。

十年前,互联网冬天蕴育出了淘宝,国人对物质经济和自由贸易的需求推动了淘宝十年的发展。十年后,在电子商务全球化的大趋势下,谁能满足这种需求, 推动新一轮的经济增长,谁就将是新的互联网宠儿。新一个轮回即将开始,淘宝,终究是要卸下它的历史使命,迎来平缓的发展新历程。

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