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产 品 特 点

自动化销售过程,
提高销售人员工作效率
集中管理客户邮
件,批量/定时发
送邮件
开放集成其它应
用,构建定制解
决方案
随时随地连线,
使用移动设备获
取数据

版 本 功 能

个体户或小型团队客户资料管理系统

中小企业实现销售自动化的完整解决方案

多层组织架构的企业级客户关系管理解决方案

相 关 插 件

在CRM内部管理客户往来邮件
费用:23元/用户/月

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扩展CRM模块、实现按需定制
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随时随地通过移动设备管理销售数据
费用:23元/用户/月

移动版

界 面 展 示

相 关 视 频

售 后 说 明

售后说明:

Zoho中国团队为所有中国区的用户提供免费、即时的电话、邮件及远程协助支持

其它增值服务:

所有Zoho用户均可以实时使用Zoho最新版产品,同时Zoho还未用户提供远程培训、数据迁移、售前及售后支持等服务

同 行 对 比

模 拟 场 景

我们是一个为客户提供我们是只有3个员工的初创团队,希望集中管理客户并记录客户拜访
推荐产品:Zoho CRM免费版+移动版
推荐理由:客户资料共享且可以随时随地记录并查看客户资料
不同销售分散在不同的办事处,希望用有限的资金投入高效地管理客户
推荐产品:Zoho CRM专业版
推荐理由:实现远程协同办公且价格实惠。
管理多种销售渠道并监控销售状况,实现销售自动化
推荐产品:Zoho CRM企业版
推荐理由:多种销售追踪工具实现销售的自动化流程。
在全世界各国均有办公室,希望集中管理所有客户资料
推荐产品:Zoho CRM企业版
推荐理由:多层级的用户管理,全面的客户相关资料模块。

业 界 观 点

微观点:

我们把客户关系管理系统从Salesforce迁移到Zoho CRM,Salesforce的年使用费用是1600美元,而Zoho仅300美元。 --@craigdonnelly

我们已经使用Zoho CRM4年了,我是Zoho CRM的忠实支持者,我向任何有客户关系管理需求的人推荐Zoho CRM。 -- @miriamschwab

ZohoCRM添加了在系统内部管理邮件的功能,我所知道的CRM产品中仅Zoho拥有该功能。 -- @jfloyd

客户反馈:

Zoho CRM使我们的工作更加快捷,并且可以很容易管理产品及其销售进程,过去的九个月已使我们的销售翻了一番,其中Zoho给我们销售成绩的增长做出了很大的贡献 ——Cleartrip销售副总裁 Swarna Kumar V

我们可以获取非常直观的客户活动信息,并可以根据这些信息进行各种跟踪,了解哪些线索最有可能带来订单,哪些市场活动能带来最多收益。 --Tdirect市场总监Jonathan Mason

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