普通社区也有智慧生活

2012-12-24 04:31:12 【评测来源:】评测员:产品类型:

特点关键字:智慧社区 信息机 社区服务

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随着首都从“数字北京”到“智慧北京”的转变,各类智能设备层出不穷,为我们的日常生活提供了便捷、高效的服务。今年5月北京的团结湖街道就成为了智慧社区的试点单位,社区里出现了智慧信息机、三微平台,一号定位系统等新鲜事物,帮助居民打开了一扇智慧生活的大门。

移动信息机,是基于3g技术的产品,随着技术的不断成熟,除了基础性的语音通信外,还不断推出更多基于TD的特色业务,如可视电话、视频会议、高速上网、多媒体彩铃、TD手机报、TD彩照冲印等。团结湖街道所使用的智慧信息机,就为居民提供了丰富的社区服务。

居民办事不跑冤枉路

一年前,家住团结湖街道的“准爸爸”周晓军,为了办《计划生育服务证》跑细了腿,跑单位、跑街道、跑社区……费了不少劲。

前两天,他再次来到街道办,为刚出世的小宝宝办保险。一进门,他就站在智慧服务机前,一点“在线咨询”,地区职能科室的图标瞬间呈现在眼前。周晓军选定社保所的图标,触摸显示屏上立即弹出一个视频对话窗口,显示着工作人员的笑脸,“您好!请问,您想咨询什么服务?”……

没过五分钟,周晓军要办的事儿就都问清楚了,准备齐材料,回家等着社区工作人员上门服务。他对记者说:“早有这么神奇的设备,我就不用跑冤枉路了。”

从今年6月开始,在团结湖街道为民服务大厅、6个社区服务站,以及邮局、大型超市等地最醒目的位置,智慧服务机已随处可见。社区还专门印制了《智慧服务使用手册》,帮助上年纪的居民学会使用智慧服务机。

团结湖街道二条社区居民李秀荣老人,没出社区就在智慧服务机上办妥了居家养老证。这位最怕跑腿的退休中学教师,特意给社区工作者送来锦旗,她说:“有高科技,咱省了时间还少跑了冤枉路,这样的社区服务,贴心!”

团结湖街道办事处主任刘海涛介绍,这种通过网络视频互动提供服务的智慧服务机,只是“智慧社区”多种服务平台中的一个。未来,还将推出“掌上团结湖”,社区居民仅凭手机,就能享受一切便捷服务。

不仅仅是团结湖街道,今年11月15日前北京市首批400个智慧社区试点建设将正式启动,建成智慧北京的一个个“细胞”。更多市民将应用着高科技的设备,在我们的普通社区中,享受到高科技带来的智慧生活。

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