乐语 乐于沟通过的网络营销

2013-01-31 03:44:01 【评测来源:中关村在线】评测员:产品类型:

特点关键字:乐语 网络营销

评测分数:
83分

乐语是一款智能网络营销与在线客服系统,它由流量转化、营销效果分析和营销效果诊断三大模块组成,乐语操作界面简单易用,数据分析详细明了,是企业开展即时通讯必备的软件。

在反应上,它做到了极快的响应速度,在线图标出现时间不超过3秒,访客对话框打开速度不超过6秒,乐语客服端登陆时间不超过5秒,邀请框自动弹出时间不超过2秒,双向消息收发时间不超过3秒,点击接通率达到99.9%,这些都充分证明了它在反应速度上的优势。

在系统的稳定性上它也同样有着出色的表现,该系统可与QQ、猫扑同一机房运营,互不影响。并且可以做到数百台IBM服务器分布式并行处理,功能强大,八线机房,出口总带宽超过10G。电信级防火墙、入侵检测系统保护,安全专家定期检查漏洞,安装补丁,让系统更加安全。

该系统通过权威软件评测机构的综合测评,并且拥有上百项丰富实用的功能,通过数万家各行各业客户的切身体验更证明了它的稳定性。

通过乐语可以做到不用再去营业厅排队,不用再听繁琐的电话录音,直接登陆网站点击乐语在线客服图标就可与期货公司人员进行便捷沟通,这项新服务的推出极大的方便了期货公司的客户,每天巨大的有效咨询量也让期货公司尝到了网上咨询带来的甜头。

打开永安期货的网站,你就可以在页面右边看到有个长长的乐语在线客服列表窗口,窗口里面根据业务进行了详细的分类,包括“信息咨询、金融期货、市场营销、电子商务、国际业务、客户经理、结算咨询,温州营业部、北京营业部、上海营业部……”,客户根据自己需要咨询的业务类型,直接点击相应分类就会弹出一个乐语对话框,通过乐语对话框就可与永安期货的专业人员进行在线交流。在网站开通线上营业厅是永安期货的一个重大举动,在此之前很多期货公司,包括冠通期货、良茂期货、广发期货、中国国际期货等都在其网站推出了乐语在线服务。

随着中国网民人数的不断增加,随着互联网应用的不断深入,期货公司利用乐语这类新技术及时开辟网上营销与在线客服新管道,打造网上营业厅是大势所趋。从永安期货的巨大咨询量可以看出,这一新管道的开通也受到了广大网民的极大欢迎。

乐语是多友公司开发的一款企业级网站实时交流与沟通系统,访客无需下载任何插件通过简单点击乐语在线图标就可以进行对话,非常适合用来进行网站营销与在线客服。

乐语目前拥有五个版本:乐语企业版,乐语医疗版,乐语集团版,乐语VIP版,乐语服务器版。其中前四个版本为运营版本,乐语公司提供运营环境和服务支持,客户每年提供年/多年服务费用, 享受服务与支持。乐语服务器版本是定制作开发版本,在乐语目前现有功能基本上,根据客户需求,提供全面即时通讯系统解决方案。

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