移动管理谁能接招?

2013-06-04 01:24:06 【评测来源:】评测员:产品类型:畅捷支付-POS

特点关键字:移动 管理

评测分数:
90分

我是一个企业IT部门的管理者,员工规模2000以上,最近有件事让我很苦恼:员工自带移动设备的呼声强烈,不是不想放开这样的环境,而是2000以上的员工规模,都用自己的移动设备办公,公司数据的安全问题怎么保证?

思来想去,潮流不可逆,必须要适应这种移动化的发展需求。我最近开始考虑为公司部署一套合适的移动设备管理方案,在此之前,我要考虑的问题还有很多:

员工喜欢用移动设备办公,到底是公司向员工统一配发设备,还是开放环境让员工自带?如何控制员工对移动设备的使用权限?因为我认为iPad是用来做展示的,我不希望员工拿它来玩游戏,或在上面装些乱七八糟的东西。开放了员工的移动设备访问公司数据的权限,那么员工离开公司之后,如何控制设备中的企业资源和数据?如何保证它们的相对隐蔽性和安全?我们公司有自己研发的内部iOS和Android应用,我怎么分发它们到几千台移动设备上?以后的升级和更新怎么办?

归根结底,我需要这样一种解决方案:在简化公司移动设备管理的同时,确保公司资源和数据的安全性。如今,市面上已经推出过不少BYOD的相关产品,比如说:Good、AirWatch、MobileIron和XenMobile MDM等,这些软件都各具特色,在做出最终的选型决策之前,我做了初步的分析和比较。

Good:产品相对落后 用户体验一般(落选)

首先,Good产品以移动邮件系统的安全加密著称,可以单独管理每一个应用程序的授权。但Good是较早的MDM玩家,它的资历也成了它的障碍,因为相对落后的产品明显无法适应现代企业移动性的多样化需求,用户体验相对一般。

AirWatch:对移动设备的整体支持较弱(落选)

其次,相对于Good产品,AirWatch基本实现了对新功能的支持,注重对设备的管控及技术支持,并且凭借较低的报价优势,获得了广泛的市场关注和认知。但其对移动设备的整体支持比较弱,产品功能欠缺,还不够强劲。

MobileIron:未达到企业安全级别(落选)

通过比较和权衡,我果断将上两款软件排除在了选型范围之外,剩下MobileIron和XenMobile MDM,因为在产品比较的过程中我发现,这两款产品从产品定位到功能设置等方面都具有很强的可比性。

我对这两款产品进行了初步的认识和了解。MobileIron是2009年MDM市场上市的一款新产品,MobileIron从起初就确定了移动设备管理的产品方向,主打全面的生命周期管理。MobileIron对企业级和个人设备都能提供强有力的支持,产品成熟度较高。以上这些都和XenMobile MDM极其相似。

但是,MobileIron的某些技术漏洞显示了它根本就没有达到企业的安全级别。比如说,客户数据,像用户帐号、手机号、安装的程序等都被储存在了DMZ区里,当公开访问时,这些隐秘的数据就有可能泄露。另外,它过度依赖Google的CD2M服务,当国产平板手机屏蔽掉这个功能时,很多功能就无法实现了。并且,对于我们这种大企业来说,如果由于某种原因造成系统故障,处理恢复必须得由人工进行的话,那将是相当大的工作量。

另外,据说MobileIron在Android平台管理上的表现也不佳,MobileIron在管理邮件时存在一个弊端,就是需要一个额外的客户端才能实现Activesync的管理。另外,MobileIron的管理界面设计也非常不合理,用户体验较差。在数据安全和用户体验至上的时代,我对于MobileIron保持慎重选择的态度。

XenMobile MDM:全生命周期的移动设备、应用和数据管理(终极选择)

经过逐一的删选比较,XenMobile MDM成了我最后重点考虑的对象。

XenMobile MDM的前身是Zenprise 8.0。2012年底,Citrix收购了业界专业的MDM提供商Zenprise,为Citrix移动设备管理提供了更为专业可靠的技术支持。首先从专业技术的角度,我就对XenMobile MDM产生了好感。

通过将我的移动设备管理需求与XenMobile MDM的功能进行比对,我发现,就如为我量身定制的一样,被其他厂商忽略的技术正是XenMobile MDM关注的重点。

我总结了几点XenMobile MDM区别于其他产品的明显优势:

XenMobile MDM的优势之一:企业级的MDM。它能够有选择性地对企业设备和员工自带设备进行基于角色的管理、配置和安全设置等。比如说,当员工来公司上班时,XenMobile MDM会将私人移动设备调为工作状态,将生活与工作分开。当员工离开公司区域,或移动设备被盗、丢失,IT部门可以有选择性地远程擦除这些设备中的公司数据。

企业级架构

XenMobile MDM的优势之二:自助服务功能,简化IT管理。XenMobile MDM可以为用户提供设备选择的灵活性,不管是公司配发的设备还是员工自己的BYOD设备,用户可以自己进行任何设备的注册,进而简化企业IT部门的管理。另外,“移动应用保险箱”功能将各种移动应用的IT管理、安全和控制集于一身,这些应用不单可以是第三方提供的,也可以是企业IT部门自创的。正好我们部门有自己研发的应用,可以对员工移动设备进行统一管理。

XenMobile MDM工作流程

XenMobile MDM的优势之三:实现了对移动设备全生命周期的安全管理。从设备配置,到用户自主注册,到身份验证和接入策略,到黑白名单的列入,到设备中数据的远程控制和监视,再到识别越狱设备和不活动设备,最后停用设备。全程进行地理位置追踪,就像将移动设备进行了托管,XenMobile MDM能够帮助我们公司的移动设备实现全方位的管控。

XenMobile MDM帮助实现端到端的安全合规

XenMobile MDM的优势之四:其与CloudGateway组成的移动解决方案包,跳出只对移动设备的单一管理,加强了对移动设备中的应用和数据安全的保护。相对于MobileIron缺少端对端的安全和性能,XenMobile MDM的优势非常明显,它可以在安卓2.X或者更先进的设备上阻止MDM代理的卸载,禁用谷歌,禁用相机,禁用任何应用程序。

另外,XenMobile MDM还非常重视用户体验,比如说有统一的应用商店,里面有很多可供下载的客户端,例如说安全电子邮件、浏览器和数据共享等应用,可以满足员工在公司通过任何设备进行数据访问,方便员工使用的同时,也方便了IT部门的统一管理。

不选最好的,只选最适合自己的。XenMobile MDM的方案完全满足了我对移动设备管理的需求。说实话,IT管理部门首先都希望有什么方法可以简化自己的工作,同时确保公司资源和数据的安全,XenMobile MDM全都做到了。方案敲定!

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