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码到成功:二维码营销开创购物新纪元

来源:中国水利科技推广网标签:二维码 新纪元 营销 购物时间:2012-09-27

二维码这东西,生活在当今网络时代的您,一定不会觉得太生疏。

二维码是用某种特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的,在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念,使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息,通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理。

如今微信盛行,就算不玩微信,微博各公共主页也纷纷暴晒自己微信二维码,这黑白相间的小框框突然就火了起来。

二维码

二维码营销也就此进入新纪元。当你在看报纸或者看直邮目录,在广告中看到心仪的商品,用手机扫一下旁边的二维码,马上完成支付,然后就等着商品送到家。这是不是一种全新的、听起来还不错的消费模式?

作为亚太地区最大的网络零售商圈,淘宝网已推出二维码购物方式。用户只需拥有一部智能手机,并安装指定软件,便能够通过手机的摄像头刷取“二维码”,而后直接通过手机下单购物。现在淘宝不止对店铺有二维码,对每个商品也有相对应的二维码。也就是说,今后的网购已经不再局限于电脑显示器,地铁、商场、小区、电梯等任何可以悬挂led屏幕的地方都可以进行商品展示,只要有“二维码”,用户打开手机一刷就可以直接购物。

淘宝启用二维码

韩国零售巨人特易购也就此创造全新的购物体验:特易购公司在熙熙攘攘的地铁站里推出了“移动超级市场”,消费者们能够迅速地扫描选购需要的商品。晚上,当他们回到家中时,这些货物早已送达,凭借这一举措,特易购迅速成为了韩国在线零售业务的领跑者。而这种营销方式目前也为国内的综合性购物网站“一号店”所学习,在北京和上海的地铁和公交站点进行小范围的推广。

著名内衣品牌维多利亚也就此做了一个很有范儿的户外广告。公司在模特前胸盖上二维码,广告文案更是赤裸裸地充满诱惑——“RevealLily’ssecret”(Lily的真实秘密),让你亟不可待地拿起手机拍摄二维码,原来二维码的后面是维多利亚的秘密内衣,真的如广告语所说的那样,“比肌肤更性感”。

对此新浪报道,麦考林副总裁陈少涛表示,二维码是未来发展趋势,对年轻人来说手机碎片时间和利用率会越来越多,二维码一定会分流掉线上的购物份额。 

直邮目录曾经是麦考林业务中的重要一部分,不过根据其第二季度财报,相关的呼叫中心净营业收入为1140万美元,比2011年第二季度1480万美元下降23.3%,下降主要原因是该部分用户分流到了互联网。

“消费模式已经变成了手机和线上购物,已经很少人看杂志靠编码来订货,邮购目录营销已经成为了夕阳产业,但是这种产业能不能依靠二维码复兴呢?这是一个可以探讨和关注的问题。”陈少涛说。

同样关注二维码扫描购物的还有B2C网站YOHO!有货,与其他电商网站不太相同的是,这个定位在线潮流购物商场的网站,还有一本发行量为50万册的《YOHO潮流志》作为配合。

在《YOHO潮流志》每期杂志中,都有YOHO!有货型录别册,向读者推荐YOHO!有货最应景、最具特色的商品,但这种往往是通过呼叫中心来完成订单,有时候需求大时都不得不临时加派呼叫中心的人手。

对于YOHO!有货来说,二维码给他们带来的最大新鲜感是“分享和互动”,二维码能够让用户的线下体验进入线上传播渠道,比如他们曾举办过线下活动“一卡拉的梦想”,并在线运用二维码在YOHO!有货APP上完成售票。事实上已经有不少媒体杂志,比这些电商网站更早的开始进行探索。

定位于手机扫描购物平台的公司“闪购”,先后与南都全媒体集群、锋尚杂志、全社通等主流媒体建立战略合作关系,其推出闪购商城平台,让用户可以在报纸、杂志、户外媒体等渠道开展扫图购物,与其合作的平面媒体也进入到移动电商领域。

今年开始在中国兴起的二维码,在国外早就已经具备相当规模:他们的杂志、报纸、户外广告、海报、游览手册、传单、折扣券、电子票证,甚至连树上都贴着二维码。二维码成为国外手机用户登录网站以及获得广告商品信息的非常便捷的方式。

然而这样的购物模式,如今却处在一种“叫好不叫座”的尴尬状态。其发展最大的障碍并不是技术,而是市场推广和培育。 

陈少涛称二维码购物的瓶颈在于,虽然对于用户来说非常方面,但并不意味着购物有驱动力,因为电商的DNA还是价格,如果二维码购物商品的价格并没有优势,那么依然不会有大幅的转化率。推广还需要一个过程,而且手机支付也会是一个瓶颈,比如线上支付步骤太多,如果是货到付款,做不到很多商品一起收款,会增加物流成本。同时运营商支持力度不够大、手机终端尚未普及、手机平台身份难以识别也是亟待解决的问题。

据《创业家》杂志报道,目前二维码购物的效果并不明显,比如某二维码企业曾经与上海某免费地铁报纸合作一个月扫描购物,结果加起来只有不到2000人扫码,购买行为也就几十个。而与闪购合作的麦包包也认为,二维码购物的效果不是很明显。

或许目前时机并不完全成熟,二维码购物机制得到全面发展可能还需要1-2年的时间。或许终将有一天,二维码将带给我们更新、更便捷的购物体验。