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支付全面化赢长尾效益

时间:2012-07-19        

2012年7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,增长速度更加趋于平稳。其中手机网民规模达到3.88亿,互联网普及率为39.9%。网民向低学历人群扩散的趋势在2012年上半年继续保持,初中学历人群升幅较为明显,显示出互联网在该人群中渗透速度较快。网民数量的激增以及网民群体的年轻化,会继续推动互联网数字娱乐行业的高速发展,同时加剧数字娱乐行业线内部(如第三方支付)之间的竞争。 

第三方支付机构成立之初,就将数字娱乐行业作为重点战略布局区域,为数字娱乐企业提供全面、迅捷、安全的收款、付款、对账、查询和结算等服务。同时,很多企业还通过提高专业技术水平,尽量完善其基础服务,比如提供自动、人工双重补单机制,以提高支付成功率;建立专业风险控制机制和团队,保证各种支付安全进行;支持各种支付渠道,100%覆盖支付用户,为用户带来优越的支付体验等等。 

然而,在数字娱乐行业,用户在支付过程中还是面临着很多现实问题,如:用户害怕网银不够安全、害怕麻烦不愿意注册、不愿意改变自己的支付习惯、担心支付额度不够灵活等问题,从而将大量用户拒之门外,制约了数字娱乐行业的进一步发展。 

众所周知,互联网用户群大部分都是草根,这就意味着不管是几线城市,不同用户群是不一样的。在数字娱乐行业中,游戏市场就存在着长尾支付现象,对于游戏公司来讲,不存在10个玩家贡献度达到80%的可能性。像开心网、人人网这样的游戏网站是属于所谓的大游戏概念,但是他们面临着一个很大的问题,很多游戏玩家是没有网银的,这就使得游戏网站可能会因为大量用户无法顺畅支付而流失。易宝支付推出数字娱乐全能支付体系,在全面覆盖支付人群的同时,为企业提供收款、付款、账户管理、增值服务等全面支付解决方案,满足消费者多样化的支付需求,从而也为企业带来更多用户。 

据了解,数字娱乐全能支付体系涵盖了在线支付、电话支付、快捷支付、账户支付、现金支付、手机支付、电视支付、充值卡、国内银行卡、国际银行卡、游戏点卡、预付卡、POS机、信用卡、代付等方式,打造行业全能支付系统,全面覆盖支付人群,用户可以随时随地选择自己习惯的支付方式,商家在最大限度地吸纳用户的同时,还可以享受理财管理、营销增值等服务,实现利润最大化。 

另外,互联网长尾理论认为,大多数的需求集中在头部,分布在尾部的需求是个性化的、零散的、小量的。而这部分小量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的“尾巴”,其累积起来会形成一个比流行市场还大的市场。据易宝支付数字娱乐线负责人章凯介绍,这种全能支付除了提供在线、银行卡、信用卡、现金、POS等比较常用的支付方式外,还推出电视、预付、代付、游戏点卡等不常用的支付方式,这样就可以将支付人群中的“长尾”全部覆盖,不仅能满足需求链上的主流消费人群,同时囊括个性化、差异化的消费者,从而推动数字娱乐行业长期、稳定、快速的发展。

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