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紫竹社区服务Online,智慧社区服务民生

2013-01-16

智慧社区建设是惠及全民的民生工程,是智慧城市的重要组成部分。以满足社区居民、驻区单位、社会组织需求为落目标,集城市管理、公共服务、社会服务、居民自治和互助服务于一体的“知竹online”网上社区服务站(www.zzy15.com),是中海纪元公司协助北京市海淀区紫竹院街道办共同打造的“智慧社区”服务平台。

“知竹online”充分利用物联网、云计算、移动互联等先进的信息技术构建的社区信息网络服务平台,自2012年7月正式上线运行后,成为社区百姓了解政策信息,获取生活信息,交流互动,娱乐社交的又一首选场所。“知竹online”也受到海淀区信息办的肯定,紫竹院街道成为全市社区信息化工作的示范街道。

“知竹online”以“社区服务”为宗旨,区别于其他政府门户网站,以提供更加贴近民生的生活服务、社区微群、跳骚市场、志愿服务、办事向导、文化资讯为主,为社区居民、驻区单位、社会组织提供社会服务、居民自治和互助服务。

在社区微群中,法华寺社区、魏公村南区社区、车道沟南里社区、北京舞蹈学院、民族大学等活跃的用户即时发布与分享本社区或团体组织的活动,在得到广泛的关注之余,也记录了活动中的欢声笑语。而个人用户则更多的在这里寻求帮助、分享趣闻、交流心得。紫竹15分钟生活圈融合大众点评的功能,将紫竹院街道衣、食、住、行的方方面面信息汇聚,在提供便民服务时更有针对性,更加精准。

“知竹online”在建设和运营管理中更加注重反映民生民事,展现百姓生活与文化活动,去除了一些“官方管理”的味道,而是实实在的“展现民生”、“服务民生”。而百姓也十分热爱这个交流互动的民生平台,也以居委会为单为,为服务平台提出了更好的建设意见。

作为便民利民服务的途径之一,在紫竹院街道办领导下的“知竹online运营服务中心”将积极提升“知竹online”的服务功能,以政府为政策指导,与居民加深互动与联络,丰富线上线下活动,提供优质生活信息服务,展现新紫竹文化风采。中海纪元公司也将进一步深化智慧社区解决方案,提供更加智慧、便民、惠民的信息化服务。

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