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招聘:呼叫中心人员(15人)

2012-12-04

呼叫中心人员(15人)

职位标签:

客服 呼叫接听 呼叫中心服务 咨询顾问

职位职能:

咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述:

1、 接听家长和学生的咨询电话,了解反馈的意见和建议;

2、 对报名的学生进行跟踪回访;

3、 及时了解学校课程信息及动态;

任职资格:

1、中专以上学历,应届毕业生优先考虑

2、声音甜美,普通话标准,有较强的学习能力

3、具有良好的沟通能力和文字表达能力

4、能够熟练使用;Word、Excel等办公软件者优先

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